Бизнес-школа Эксперт

02.07.2008 Новости. Технология организации работы банкетной службы. 07-08 июля 2008 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар – практикум:Технология организации работы банкетной службы.Семинар для тех, кто хотел бы организовать эффективную работу банкетной службы ресторана или открыть ресторан выездного обслуживания. Программа поможет выстроить систему контроля качества. Каждый участник будет знать основы формирования технической базы, принципы формирования меню и составления индивидуального коммерческого предложения, стандарты работы с привлекаемым персоналом и рекомендации из первых рук по подготовке и...
20.10.2006 Новости. Семинар: Школа секретаря. 30 октября – 02 ноября 2006 года с 10.00 до 17.00 пройдет Модульный семинар-практикум в Ростове-на-Дону. Семинар предназначен для секретарей, помощников руководителей, офис-менеджеров и сотрудников административных отделов компании. Программа: 30 октября с 10.00 до 17.00: 1 модуль: ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО Стиль и дизайн документа. Официальный/неофициальный стиль. Уровни формальности документа. Понятие регламентированного и нерегламентированного сообщения, особенности составления. Дизайн документа: как сделать документ визуально привлекательным, облегчить читателю его...
01.10.2006 Новости. Модель компетенций – практика разработки и применения. 12-13 октября 2006 года с 10.00 до 18.00 состоится Практический семинар: Модель компетенций – практика разработки и применения. Модели компетенций – эффективный инструмент управления персоналом, который позволяет унифицировать требования к сотрудникам и объединяет все составляющие кадровой работы: подбор сотрудников, проведение оценочных и аттестационных мероприятий, компенсации и льготы, формирование кадрового резерва и системы обучения персонала. Стандартные, готовые модели компетенций требуют обязательной подстройки под специфику...
20.08.2006 Новости. Организация работы административно-хозяйственной службы предприятия. 24-25 августа 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет Практический семинар для руководителей административно-хозяйственных отделов предприятий. Программа: Особенность деятельности административно-хозяйственного обслуживания предприятия. Гражданско-правовые и трудовые договоры в финансово-хозяйственной деятельности: виды договоров, заключаемых при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности (купля, поставка, аренда и другие); основные требования, предъявляемые к форме и содержанию договоров; типичные ошибки при...
15.06.2006 Новости. Неделя этикета в Москве. 26-30 июня 2006 года пройдут вечерние мастер-классы (с 18.15 до 21.15) "Неделя этикета в Москве". Авторский проект Алевтины Роговой. В программе: 26 июня: Речевой этикет (вначале было слово). Свои способности человек может узнать, только шлифуя их. Сенека. Культура речи, язык и стиль. Голос человека и его возможности. Характеристики "хорошего" и "плохого" голоса. Звучание голоса (интонация, тембр, темп речи, артикуляция). Интонация, паузы, логическое ударение. Требования к правильной речи. Основные формы речевого общения:...
21.03.2006 Новости. Прикладные методики планирования и оптимизации численности персонала в компании. 13-14 апреля 2006 года с 10.00 до 18.00 состоится практикум "Прикладные методики планирования и оптимизации численности персонала в компании". Задача оптимизации численности персонала актуальна сегодня для многих предприятий. Определить оптимальное количество сотрудников отдела, департамента или производственного участка задача не простая, но решаемая. Многие руководители задумывались о том, не простаивает ли впустую рабочая сила, или наоборот, не проще и не эффективней было бы взять на работу...
06.02.2006 Новости. Тренинг по закупкам. 16-17 февраля 2006 года с 10.00 до 18.00 состоится Тренинг по закупкам. Тренинг разработан для сотрудников компаний, работающих в сфере закупки продукта (не услуг). В программе не рассматриваются юридические аспекты сделок. Программа не освещает вопросы работы с монополистами (сырье, энергия, гос. организации). Участникам передаются наработанные в российской практике технологии работы с поставщиками, позволяющие совместить интересы своей компании и компании поставщика, при этом добиваться необходимых условий поставок. Программа: Выбор поставщика (...
08.12.2005 Новости. Тренинг Жесткие переговоры. Наш тренинг для Вас, если: Во время переговоров Вам приходится сталкиваться с диктатом, манипуляциями, прямым давлением со стороны оппонента. Вы попадаете в ситуации, когда высока цена вопроса, когда невозможно прекратить переговоры по собственному желанию без существенных потерь. В ситуации дефицита информации и времени на принятие решений, в экстремальные ситуации. Содержание тренинга построено на практических примерах, которые доказали свою состоятельность в деловой жизни. Задачи тренинга: Отработать как отдельные элементы, составляющие ведение...